確認中ですのでしばらくお待ちください メールの意味・使い方と注意点

ビジネスメールや日常のやりとりで「確認中ですのでしばらくお待ちください」というフレーズはよく見かけます。
今回はこの言葉が持つ意味や、正しい使い方、類似表現との違い、使う時のポイントについて、わかりやすく解説します。
メールでの印象やマナーも含めて、読み終わったらすぐ使える知識を身につけましょう！

確認中ですのでしばらくお待ちください メールの基本

「確認中ですのでしばらくお待ちください」は、相手からの要望や質問、依頼事項に対して、まだ回答できる状態ではないときに使う定型句です。
特にビジネスメールでよく使われ、進捗状況を伝えつつも、相手に安心感と配慮を示す役割を持ちます。
このフレーズを使うことで、「確認中」という進捗と、「しばらく待ってほしい」というお願いを簡潔に伝えることができます。

いきなり回答できない場合でも、何も返事をしないよりも、この一言を入れるだけで、コミュニケーションが円滑に進みます。
相手への配慮と信頼関係の維持に非常に役立つフレーズです。

「確認中」とはどういう意味？

「確認中」とは、現在、内容や状況を調べている・事実関係を確認している最中という意味です。
ビジネスシーンでは、資料の有無や担当者への確認、関連部署への問い合わせなど、自分だけでは判断できない場合に使うことが多く、進捗状況を伝える言葉として便利です。

例えば、「ご依頼いただいた件につきまして、現在確認中ですのでしばらくお待ちください」と書くと、問い合わせや依頼がきちんと届いていることも同時に伝えられます。
この言葉は、単に未対応という印象を与えず、前向きな対応をしている証拠としても使われます。

「しばらくお待ちください」の丁寧な表現

「しばらくお待ちください」は、相手に待ってもらうための丁寧なお願いです。
ビジネスメールでは、「少々お時間を頂戴いたします」「今しばらくお待ちいただけますでしょうか」など、より丁寧な表現に言い換えることもできます。

場面や相手の立場によって、「ご迷惑をおかけし申し訳ございません」や「ご不便をおかけいたしますが」など、一言添えるとより丁寧な印象を与えられます。
このような気遣いが、ビジネスマナーとして重要です。

ビジネスメールでの実際の使い方例

「確認中ですのでしばらくお待ちください」をビジネスメールで使う場合、以下のような表現が一般的です。
具体的な状況や、相手との関係性に応じてアレンジしましょう。

例１：ご依頼の件につきまして、現在関係各所に確認中ですので、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
例２：お問い合わせいただいた内容について、現在社内にて確認いたしております。分かり次第、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

このように、「どの内容について確認しているのか」を明確にしつつ、「結果が分かり次第ご連絡する」旨を伝える表現が好まれます。

メールで「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使う時の注意点

便利なフレーズですが、使い方やタイミングを誤ると、誠意が伝わらなかったり、相手を不安にさせてしまうこともあります。
どんな点に気をつければよいか、具体的に解説します。

進捗をこまめに報告することが大切

「確認中ですのでしばらくお待ちください」と伝えた後、長期間放置するのはNGです。
相手は「本当に確認してくれているのか」と不安になる可能性があるため、進捗がなくても途中経過を適宜報告するようにしましょう。

例えば、「現在も確認中ですが、今しばらくお待ちください」「担当者と調整中です。進捗があり次第ご連絡いたします」など、状況に応じて追加の連絡を入れることが信頼を高めます。

待たせる理由や目安も伝える

「しばらく」とだけ伝えると、どれくらい待てば良いのか分かりにくい場合があります。
可能であれば、「本日中に」「今週中に」など、大まかな目安を伝えると相手も安心します。

また、「担当部署からの返答待ち」「資料を確認中」など、待たせる理由も簡単に説明すると、より親切です。
相手の立場に立った配慮を忘れずに伝えましょう。

より丁寧さを求めるフレーズへの言い換え例

同じ意味でも、もう少し丁寧に伝えたい場合や、重要な取引先に対しては表現を工夫すると良いでしょう。
「お手数をおかけし恐縮ですが」「ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが」など、クッション言葉を添えることで、より丁寧な印象を与えられます。

また、「ご確認のうえ、改めてご連絡いたします」「確認が取れ次第、速やかにご報告いたします」など、今後の対応を具体的に伝えると、安心感がアップします。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」に似た表現・類語

このフレーズの他にも、同じ意味や目的で使える表現がいくつかあります。
状況や相手との距離感に応じて、適切に使い分けましょう。

よく使われる代替フレーズ

・「現在、確認を進めております」
・「ご依頼内容を確認中でございます」
・「内容を精査しておりますので、もう少々お時間をいただけますでしょうか」
・「ただいま調査中です」
これらは、よりフォーマルな印象や、状況に応じた柔軟な伝え方ができます。

また、「至急確認いたします」「可能な限り早急にご連絡いたします」など、スピード感を強調した言い方もビジネスで好まれます。

「ご返信までお時間をいただきます」の使い方

「ご返信までお時間をいただきます」は、相手からのメールに対し、すぐに返事ができない場合の上品な言い回しです。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」と同様、ビジネスシーンのメールでよく使われます。

例：「お問い合わせいただきありがとうございます。内容を確認しておりますので、ご返信まで今しばらくお時間をいただきますようお願い申し上げます。」

「少々お待ちください」との違い

「少々お待ちください」は、主に対面や電話応対の場面で使われる表現です。
メールの場合はややカジュアルな印象を与えることがあるため、「しばらくお待ちください」や「今しばらくお待ちいただけますでしょうか」の方が丁寧です。

ビジネスメールでは、相手に敬意を払った表現を心がけることが大切です。

まとめ：確認中ですのでしばらくお待ちください メールの正しい使い方

「確認中ですのでしばらくお待ちください」というフレーズは、ビジネスメールで欠かせない定型句です。
進捗を適切に伝え、相手への配慮を示すことで、良好なコミュニケーションにつながります。

使う際は、進捗報告や待たせる理由、目安などを明示し、必要に応じてより丁寧な表現にアレンジしましょう。
相手の立場や状況を考えた一言が、信頼関係構築のカギです。