「お届けに伺います」は、ビジネスシーンや日常でもよく使われる丁寧な言い回しです。
相手に対して物や書類などを自分が直接持参する意思を伝える際に用いられます。
本記事では、この言葉の正しい意味や使い方、敬語表現、似た言い換え、具体的なビジネス例文などを徹底解説します。
これを読めば、相手に安心感を与えるスマートな伝え方が身につきます。
お届けに伺いますとは?意味と基本解説
「お届けに伺います」は、自分が相手のもとへ何かを直接持参し、渡す意思を丁寧に伝える表現です。
「伺う」は「行く」の謙譲語で、「お届けする」にさらに丁寧さを加えた言い回しとなります。
ビジネスメールや電話対応、サービス業の現場など幅広いシーンで用いられます。
敬語としても正しく、相手に失礼なく配慮を伝えることができます。
たとえば、契約書や商品、資料、郵便物などを相手のもとへ持参するとき「本日中にお届けに伺います」と使います。
このフレーズは、相手に「直接お持ちしますのでご安心ください」という気持ちをスマートに伝える効果があります。
また、ビジネスだけでなく、日常生活でも宅配や贈り物のシーンでしばしば使われる便利な定型表現です。
「お届けに伺います」の語源と敬語としての位置づけ
「伺う」は「行く」「訪問する」「聞く」の謙譲語です。
ここでは「行く」という意味で使われ、「お届けする」という動作をさらにへりくだって表現しています。
つまり、「お届けに伺います」は「お届けしに行きます」をより丁寧にした言葉です。
ビジネスの場面では、相手に敬意を払いつつ信頼感も伝えられるため、非常に好まれています。
「お届けに参ります」も同様の意味ですが、「伺う」の方がより相手への配慮が強く感じられます。
このような謙譲表現を適切に使うことで、社会人としての信頼も高まります。
使い方のポイントとシチュエーション
「お届けに伺います」は、主に以下のような場面で活躍します。
・書類や商品を取引先や顧客へ持参する際
・郵便物や荷物を相手の住所へ届ける際
・サービス業などで訪問配達を伝える際
どの場面でも、自分が相手のもとへ出向く意思と丁寧なコミュニケーションが重要です。
実際の会話やメールでは、「本日中にお届けに伺います」「ご都合の良い時間にお届けに伺います」といった形で使われます。
相手の都合を確認しながら使うと、より良い印象を与えます。
「お届けに伺います」と他の類似表現との違い
「お届けに伺います」と似た敬語表現には「お持ちします」「お届けいたします」などがあります。
「お持ちします」はややカジュアルですが、「お届けに伺います」は訪問することを強調し、より丁寧な印象です。
「お届けいたします」も丁寧ですが、「伺う」を使うことで「自分が直接うかがう」ことを明確にしています。
「お伺いします」や「お持ちいたします」なども場合によって使えますが、「お届けに伺います」は訪問+持参という意味合いが一番強いです。
違いを理解して使い分けることで、相手により適切な敬意を伝えられます。
| 表現 | 意味・ニュアンス | 使用シーン |
|---|---|---|
| お届けに伺います | 自分が相手のもとへ持参し届ける意志を丁寧に伝える | 書類・商品・贈り物の持参訪問など |
| お届けいたします | 届ける動作を丁寧に | 郵送や配達の案内、訪問を強調しない場面 |
| お持ちします | ややカジュアルに物を持参する意志 | 親しい間柄や社内でのやりとり |
| お伺いします | 訪問そのものを丁寧に伝える | 訪問目的が多様な場合 |
ビジネスシーンでの「お届けに伺います」の正しい使い方
ビジネスメールや電話、対面でのやりとりでは、「お届けに伺います」を適切に使うことで、相手に丁寧な印象を与えます。
ここでは、使用例や言い換え、注意点を詳しく解説します。
メール・電話での具体的な例文
例えば、書類を取引先に届ける場合、
「本日中に書類をお届けに伺いますので、ご都合の良い時間をお知らせいただけますでしょうか」と使います。
また、商品を持参する際は「ご注文いただいた商品を〇月〇日にお届けに伺います」と案内します。
電話対応でも「ご不在の場合は改めてお届けに伺いますのでご安心ください」と伝えることで、信頼感を持ってもらえます。
このような文章で、相手に対して細やかな配慮と誠意を伝えることができます。
言い換え・類語表現との違いと使い分け
「お届けに参ります」や「お持ちいたします」という表現も似ていますが、それぞれ微妙なニュアンスがあります。
「お届けに参ります」はやや自分側の謙譲を強調した言い方で、「伺います」は相手への敬意がより強いとされています。
「お持ちいたします」は持参の意志のみで、訪問のニュアンスはやや薄れます。
状況や相手との関係性に応じて、表現を使い分けることが大切です。
取引先や目上の方には「お届けに伺います」を使い、社内や親しい間柄では「お持ちします」といった柔らかい表現も活用できます。
注意点とNG例
「お届けに伺います」は丁寧な表現ですが、使い方を間違えると逆効果になることもあります。
例えば、相手が「郵送で十分」と考えている場合に無理に訪問の意志を伝えると、かえって迷惑になることがあります。
また、相手の都合を必ず確認し、無理にスケジュールを押し付けないことが大切です。
「今からお届けに伺います」と断定するのではなく、「ご都合の良い時間に」「改めてご連絡の上」など配慮のある表現を心がけましょう。
状況に合わせて柔軟に対応することがビジネスマナーです。
| 良い例 | 悪い例 |
|---|---|
| ご都合の良い時間にお届けに伺います | 今すぐお届けに伺います(強引・配慮不足) |
| 改めてご連絡の上、お届けに伺います | 突然伺います(事前連絡なし) |
日常生活や宅配での「お届けに伺います」の使われ方
ビジネスだけでなく、宅配サービスや個人間のやりとりでも「お届けに伺います」はよく使われます。
その実際のシーンや便利なフレーズ、注意点も知っておきましょう。
宅配サービス・配達業者での定番フレーズ
宅配便やピザの配達、クリーニングの集配などでも「お届けに伺います」はよく使われます。
「本日中にお届けに伺います」「ご指定の時間帯にお届けに伺います」といった案内が一般的です。
お客様に対し、直接スタッフが伺うことで安心感と信頼を伝えることができます。
また、再配達や不在時の連絡にも「改めてお届けに伺います」という形で用いられます。
このような場面でも、相手への配慮が重要なポイントです。
日常会話や個人間での使い方
家族や友人、知人同士での荷物や贈り物のやり取りでも、「お届けに伺います」は柔らかい丁寧語として使われます。
「お祝いの品をお届けに伺います」「忘れ物をお届けに伺いますね」といった使い方が自然です。
この表現を使うことで、相手に敬意や感謝の気持ちを自然に伝えることができ、より円滑なコミュニケーションが生まれます。
親しい間柄でも、丁寧語を使うことで温かみのある印象を与えます。
正しい言葉選びでトラブル防止
日常生活でも、相手の状況や都合に配慮しながら使うことが大切です。
たとえば、「今からお届けに伺います」と急に伝えるのではなく、「ご都合の良い時にお届けに伺ってもよろしいでしょうか」と確認するのがマナーです。
また、「伺います」はやや堅い表現なので、相手との関係性に応じて「持って行きます」など柔らかい言い換えも検討しましょう。
場面や相手を意識した言葉選びがトラブル防止につながります。
| シーン | 適切な表現例 | ポイント |
|---|---|---|
| 宅配便 | 本日中にお届けに伺います | 時間帯の確認を忘れずに |
| 友人への贈り物 | お祝いの品をお届けに伺います | 日時の相談を丁寧に |
| 忘れ物 | 忘れ物をお届けに伺いますね | 相手の都合を優先 |
まとめ:お届けに伺いますの正しい使い方を身につけよう
「お届けに伺います」は、ビジネスでも日常でも幅広く使える丁寧な日本語表現です。
相手に対して直接物を持参し、誠意や敬意を伝える際に最適なフレーズです。
使う際は、相手の都合やシチュエーションに配慮しつつ、適切な敬語表現や言い換えを選びましょう。
正しい使い方を身につけることで、円滑で信頼感のあるコミュニケーションが実現します。
ビジネスメールや日常のやりとりでも、ぜひ積極的に活用してください。

