ビジネスメールや日常のやり取りでよく目にする「改めてご連絡させていただきます」。
この表現を正しく使うことで、より丁寧で誠実な印象を与えることができます。
この記事では「改めてご連絡させていただきます」の意味、使い方、例文、そしてビジネスマナーまで詳しくご紹介します。
改めてご連絡させていただきますの基本
「改めてご連絡させていただきます」は、ビジネスで頻繁に見かける丁寧表現のひとつです。
まずはその意味や、どのような場面で使うべきなのかをお伝えします。
「改めてご連絡させていただきます」の意味
「改めてご連絡させていただきます」とは、一度やり取りした後に、もう一度連絡をする旨を丁寧に伝える表現です。
「改めて」とは「再度」「あらためて」という意味で、初回の連絡ややりとりだけでは情報が不足していたり、追加説明が必要な場合に使われます。
また、「ご連絡させていただきます」は、相手に対してこれから自分が再び連絡する予定であることを敬意をもって伝えています。
相手の時間を尊重するニュアンスや、しっかりとしたフォローアップの意思を示すことができるため、ビジネスメールでは大変重宝される表現です。
どんな場面で使う？
「改めてご連絡させていただきます」は、特に下記のような状況で使われます。
- 現時点では確定情報を伝えられない場合
- 上司や他部署への確認が必要な場合
- 一度やりとりした後に追加説明や詳細を送付する場合
例えば、打ち合わせ日程を調整中の場合や、見積もりの最終確定を待っている場合など、「今すぐにはお答えできませんが、後ほど必ず連絡します」という誠意を伝えるために使われます。
この言葉があることで、相手も「待っていれば連絡が来る」と安心しやすくなるのです。
「改めて」と「再度」の違い
「改めて」とよく似た表現に「再度」がありますが、微妙なニュアンスの違いがあります。
「再度」は「もう一度」という直接的な意味で、何か手続きや連絡を繰り返す際に用います。
一方で「改めて」は、前回とは違うタイミングや状況で、気持ちを新たにして行うニュアンスが含まれます。
そのため、「改めてご連絡させていただきます」は、単なる繰り返しではなく、より丁寧で誠実な印象を与える表現となります。
ビジネスメールでの使い方のコツ
「改めてご連絡させていただきます」を実際のビジネスシーンでどう使うべきか、具体的な注意点や例文とともにご紹介します。
使うタイミングのポイント
この表現は、情報が不確定なまま無責任に返事をするのを防ぐためにも有効です。
例えば、相手から即答を求められた際に、その場で分からない内容や確認が必要な事項に対して一度保留し、後日きちんと回答する意思を示す場合に最適です。
また、会議や商談後のフォローアップとしても活躍します。
「本日はありがとうございました。詳細が分かり次第、改めてご連絡させていただきます。」と添えることで、誠実な対応をアピールできます。
メール例文とアレンジ
実際のビジネスメールでどのように使うか、いくつか例文をご紹介します。
例1：
「ご質問頂いた件につきましては、社内で確認の上、改めてご連絡させていただきます。」
例2：
「詳細が判明次第、改めてご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。」
このように文末に付け加えることで、相手への配慮や丁寧な印象を与えることができます。
ただし、多用しすぎると「すぐに対応してもらえない」と思われかねませんので、本当に必要な場面だけで使うことがポイントです。
気をつけたい敬語の使い方
「改めてご連絡させていただきます」は、二重敬語と感じる人もいますが、ビジネスシーンでは一般的に許容されている表現です。
より丁寧にしたい場合は、「改めてご連絡申し上げます」とアレンジすることもできます。
また、相手の立場や関係性によっては、「改めてご連絡いたします」とシンプルにすることで、よりスッキリとした印象になります。
状況や相手に合わせて、最適な表現を選ぶことが重要です。
よくある間違いや注意点
「改めてご連絡させていただきます」を使う際によくある誤解や注意点についても知っておきましょう。
必要以上に使わない
何かにつけて「改めてご連絡させていただきます」を多用すると、「この人はすぐに対応してくれない」「責任逃れをしている」といった印象を与えることもあります。
本来は、どうしても即答できない場合や、追加情報が必要なときだけに使うべき表現です。
また、一度この表現を使った場合は、必ず後日しっかりと連絡を入れることが信頼につながります。
使ったまま放置すると、反対に誠意が伝わらなくなってしまうので注意が必要です。
「改めて」の意味を正しく理解する
「改めて」は「再度」と混同されがちですが、気持ちを新たにして行動するというニュアンスも含まれています。
単なる繰り返しではなく、「丁寧にもう一度」「しっかりと準備してから」連絡するという意識を持つことが大切です。
この違いを理解したうえで使うことで、さらに丁寧な印象を相手に与えられます。
より丁寧に伝えたい場合のバリエーション
「改めてご連絡させていただきます」以外にも、より丁寧に伝えたい場合には表現を工夫することができます。
例えば、「後ほどご連絡差し上げます」「追ってご連絡申し上げます」なども似た意味を持つ丁寧表現です。
また、「お忙しい中恐縮ですが」「ご多用のところ恐れ入りますが」など、相手への配慮をもう一言添えることで、ぐっと印象が良くなります。
状況や相手に合わせて表現を使い分けることで、より信頼されるビジネスパーソンを目指しましょう。
まとめ
「改めてご連絡させていただきます」は、ビジネスシーンでとても重宝される丁寧な表現です。
使い方やタイミングを理解し、適切に使うことで、相手に誠実さや配慮を伝えることができます。
ただし、多用や使いっぱなしには注意し、本当に必要な場面でのみ使うことが大切です。
状況や相手に合わせた表現を心がけ、信頼されるコミュニケーションを目指しましょう。
| キーワード | 意味・用途 | ポイント |
|---|---|---|
| 改めてご連絡させていただきます | 一度やり取りをした後、再度丁寧に連絡する旨を伝えるビジネス表現 | 適切な場面で使い、必ず後日連絡を忘れずに |
