ビジネスシーンでよく見かける「確認いたしました」。
この表現は、メールやLINE、チャットなど様々なコミュニケーションツールで頻繁に使われています。
本記事では、「確認いたしました」の意味や使い方、類語や注意点まで詳しく解説します。
正しい日本語表現を学び、周囲に好印象を与える伝え方を身につけましょう。
確認いたしましたとは？意味と使われる場面
「確認いたしました」は、相手から送られてきた内容や資料、情報などを自分がしっかりと確認したことを丁寧に伝えるための表現です。
ビジネスメールやLINE、チャットなどさまざまなツールで使われるこの言葉ですが、どんな場面で用いるのが適切なのでしょうか。
ここでは、その意味とよく使われるシーンについて詳しく解説します。
「確認いたしました」の基本的な意味
「確認いたしました」とは、「確認しました」をさらに丁寧な敬語にした表現です。
「確認」は「物事が間違っていないか・正しいかを調べて確かめる」という意味を持ちます。
「いたしました」は「する」の謙譲語「いたす」の過去形で、よりフォーマルで丁寧な言い方となります。
そのため、ビジネスメールや上司・取引先への連絡で多用される表現となっています。
ビジネスシーンでの使用例
「確認いたしました」は、主に以下のような場面で使われます。
・資料やデータを受け取った際
・依頼事項やタスクの内容を確認した際
・修正や対応が完了したことを伝える際
たとえば、「ご送付いただいた資料、確認いたしました。」や、「ご依頼の件、確認いたしましたのでご報告いたします。」といった使い方が典型例です。
LINEやチャットでの使い方
ビジネスの現場では、メールだけでなくLINEやチャットツールでのやり取りも増えています。
「確認いたしました」は、LINEやチャットでも相手に安心感や信頼感を与えることができる丁寧な表現です。
ただし、カジュアルなやり取りや親しい間柄では「確認しました」や「了解しました」など、少し柔らかい表現も適しています。
相手や状況に応じて使い分けることが大切です。
確認いたしましたの類語・言い換え表現
「確認いたしました」以外にも、ビジネスシーンで使える丁寧な表現がいくつかあります。
ここでは、よく使われる言い換えや類語について詳しく紹介し、それぞれのニュアンスや使い分けについても解説します。
「承知いたしました」との違い
「承知いたしました」は、「内容を理解し受け入れた」という意味合いが強い表現です。
「確認いたしました」が「内容を確認した」に対し、「承知いたしました」は「内容に同意し、了承した」というニュアンスになります。
たとえば、「ご指示の内容、承知いたしました」といった使い方が一般的です。
「拝見いたしました」との使い分け
「拝見いたしました」は、「見る」の謙譲語で、自分が目上の人の資料やメールを見たことを丁寧に伝える言い方です。
「確認いたしました」は「内容を確認した」ことを強調するのに対し、「拝見いたしました」は「目を通した」という行為自体に重きを置いた表現となります。
メールや文書を受け取った際には、「資料、拝見いたしました」などと使います。
「確認しました」との違いと使い分け
「確認しました」は、「確認いたしました」よりもややカジュアルな表現です。
目上の人や取引先には「確認いたしました」と丁寧に伝えるのがマナーですが、同僚や社内の親しい間柄では「確認しました」でも失礼にはあたりません。
相手やシーンに合わせて適切な敬語表現を選びましょう。
ビジネスメール・LINEでの「確認いたしました」の正しい使い方
ビジネスメールやLINEでは、相手に失礼がないように言葉遣いに気を配ることが重要です。
ここでは「確認いたしました」を使った丁寧な返信例や、文章の構成ポイント、注意点について解説します。
メールでの使用例・返信フレーズ
ビジネスメールで「確認いたしました」を使う際は、前後に感謝の気持ちや今後の対応を添えると、より丁寧な印象になります。
【例文】
・「ご送付いただきました資料、確認いたしました。ご対応いただき、誠にありがとうございます。」
・「ご依頼の件、確認いたしました。問題がなければ、作業を進めてまいります。」
このように、単に「確認いたしました」とだけ伝えるよりも、柔らかい印象を与えることができます。
LINE・チャットでの使い方と注意点
LINEやチャットでは、ややカジュアルな雰囲気でも丁寧さを保つことが大切です。
・「ありがとうございます。確認いたしました！」
・「データ、確認いたしましたので、引き続きよろしくお願いいたします。」
チャットでは短文になりがちですが、感謝や今後の行動を添えることで、ビジネスマナーを守りつつ、円滑なコミュニケーションが可能です。
「確認いたしました」だけで終わらない工夫
「確認いたしました」だけで返信を終えてしまうと、ややそっけない印象や事務的な印象を与えがちです。
感謝の言葉や今後の予定、次のアクションなどを加えることで、相手に安心感と信頼感を与えることができます。
【例文】
・「ご連絡いただきありがとうございます。内容、確認いたしました。引き続きよろしくお願いいたします。」
・「資料、確認いたしました。ご不明点がございましたら、いつでもお知らせください。」
このような一言を添えることで、より信頼されるビジネスパーソンを目指しましょう。
「確認いたしました」を使う際の注意点とマナー
「確認いたしました」は便利な表現ですが、使い方によっては誤解や失礼となることも。
適切な場面や言い換え、マナーについても知っておきましょう。
「確認いたしました」の使い過ぎに注意
同じ表現を繰り返し使うと、文章が単調になり、機械的な印象を与えてしまうことがあります。
「承知いたしました」「拝見いたしました」「確認のうえご連絡いたします」など、適度に言い換え表現を使い分けることも大切です。
適度なバリエーションで、より印象の良いやりとりを心がけましょう。
上司や取引先にはより丁寧な文面を
「確認いたしました」は丁寧な表現ですが、重要なやり取りやフォーマルな場面では、さらに丁寧な敬語や感謝の言葉を加えるとよいでしょう。
たとえば「ご確認いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点、確認いたしました。」など、相手に敬意を表す言葉を添えると印象がさらに良くなります。
「確認いたしました」で伝わる範囲を明確に
「確認いたしました」は「内容を確認した」という意味ですが、何をどこまで確認したのかが曖昧になりがちです。
たとえば、「資料の内容を確認いたしました」や「ご指摘の箇所、確認いたしました」など、具体的に伝えることでミスや誤解を防ぐことができます。
まとめ：確認いたしましたの正しい使い方をマスターしよう
「確認いたしました」は、ビジネスシーンで非常に役立つ丁寧な表現です。
正しい意味や使い方、表現のバリエーションを身につけることで、相手に信頼感や安心感を与えるコミュニケーションが可能になります。
場面や相手に合わせて使い分け、ワンランク上のビジネスマナーを目指しましょう。
| 表現 | 意味・使い方 | 適する場面 |
|---|---|---|
| 確認いたしました | 内容を丁寧に確認したことを伝える謙譲語 | 資料受領、依頼事項の確認、ビジネスメール全般 |
| 承知いたしました | 内容を理解し了承したことを伝える | 指示・依頼への同意、了承時 |
| 拝見いたしました | 目上の人の資料やメールを見たことを伝える | 報告・資料受領時、目上への敬意 |
| 確認しました | ややカジュアルな確認の表現 | 社内・同僚間、カジュアルなやり取り |
