可能です 敬語の正しい使い方とビジネスメール例文解説

「可能です 敬語」はビジネスシーンで頻繁に使われる表現の一つです。
しかし、実際にどのような状況で使うのが適切か、他の表現との違いや、より丁寧な表現方法について迷う方も多いのではないでしょうか。
この記事では、「可能です」の正しい敬語としての使い方、シーン別の例文、「できます」との違いなど、今すぐ役立つ情報を詳しく解説します。

可能です 敬語の基礎知識

「可能です」は、物事が実行できることや実現できる状態を示す表現です。
ビジネスメールや会話で使われることが多く、相手に対して丁寧に「できます」と伝えたいときに用いられます。
しかし、「可能です」はあくまで丁寧語であり、謙譲語や尊敬語ではないことに注意が必要です。

ビジネスシーンでは、取引先や上司、お客様などに対して「できます」と伝える際に、「可能です」を使うことで、ややフォーマルな印象を与えることができます。
ただし、もっと丁寧に伝えたい場合や、状況に応じた言い換えが求められる場合もあるため、複数の表現を知っておくことが大切です。

「可能です」と「できます」の違い

「可能です」と「できます」は、どちらも「実行できる」「問題なく行える」という意味を持っています。
しかし、「可能です」はややフォーマルな響きがあり、文章やビジネスメールで多用されます。
一方で、「できます」は口語的で日常会話でも使いやすい表現ですが、ややカジュアルな印象を持たれることがあります。

また、ビジネスでは「可能です」の方が丁寧に聞こえるため、初対面やフォーマルなやりとりでは「可能です」を選ぶと良いでしょう。
ただし、「可能でございます」や「承ることが可能です」など、より丁寧な表現も用意しておくと安心です。

可能です 敬語の正しい使い方

「可能です」は、相手からの依頼や要望に対して、自分や自社が対応できることを丁寧に伝える際に使います。
例えば、「本日中の納品が可能です」「ご希望の日程での対応が可能です」といった形で、柔軟に活用できます。

注意点として、「可能です」を使うことで断定的すぎる場合や、謙虚さが求められる場面では「～いたします」「～いたしかねます」などの表現も選択肢に入れましょう。
また、敬語としてさらに丁寧にしたい場合は、「可能でございます」や「対応可能でございます」などを使うと、よりフォーマルな印象を与えられます。

ビジネスメールにおける「可能です」の例文

「可能です」はビジネスメールで頻繁に使用されます。
例えば、日程調整や納期、依頼への返答など、さまざまなシーンで活用できます。
以下に、実際によく使われる例文を紹介します。

・「ご指定いただいた日時でのご面談が可能です。」
・「急なご依頼にも対応可能ですので、ご安心ください。」
・「本日中のお届けが可能でございます。」
このように、相手の要望や依頼に対して柔軟に対応できる旨を、丁寧に伝えることができます。

可能です 敬語の言い換え・より丁寧な表現

「可能です」よりも丁寧に伝えたい場合や、さらにフォーマルな印象を与えたい場合には、言い換え表現を活用しましょう。
状況や相手に合わせて使い分けることで、よりビジネスシーンにふさわしいコミュニケーションが可能となります。

「可能でございます」

「可能です」をより丁寧にした表現が「可能でございます」です。
この表現は、あらたまった場面や目上の方、取引先とのやりとりで好印象を与えるため、ビジネスメールや会議でも安心して使えます。
例えば、「ご希望の日程でのご対応が可能でございます」などと使うと、より丁寧で誠実な印象になります。

また、「ございます」とすることで自分の立場を控えめに表現でき、相手に対して敬意を払っていることが伝わります。
公的な文書や公式な通知にも適しているため、覚えておくと便利です。

「承ることが可能です」

「承ることが可能です」は、相手の依頼や申し出に対して、丁寧に「受けることができます」と伝える表現です。
特に、相手の依頼を正式に受ける際や、やや改まったやりとりで使うと良いでしょう。

例えば、「ご依頼の件、承ることが可能です」とすることで、単に対応できるというだけでなく、丁寧に引き受ける姿勢をアピールできます。
こうした表現を使い分けることで、ビジネスシーンでの信頼感も高まります。

「ご対応いたします」「ご用意いたします」

「可能です」の代わりに、「ご対応いたします」「ご用意いたします」など、実際の行動を示す表現を用いると、さらに具体的で前向きな印象を与えます。
例えば、「資料のご用意が可能です」ではなく、「資料をご用意いたします」と言い換えることで、より積極的な姿勢を示すことができます。

このような直接的な表現は、相手に分かりやすく伝わるだけでなく、迅速な対応や信頼感を演出したいときにも効果的です。
状況に応じてこれらの表現も使い分けていきましょう。

可能です 敬語を使う際の注意点

「可能です」という表現は、使い方によっては不十分な敬意や曖昧な印象を与えることがあります。
正しい敬語の使い方や、適切な表現選びを心掛けることが大切です。

断定的な表現になりすぎないように

「可能です」はシンプルで使いやすい表現ですが、断定的なニュアンスを持つため、相手に冷たい印象を与えてしまうことがあります。
そのため、「可能かと存じます」「可能でございます」など、やや控えめな表現や丁寧な言い回しを選ぶことで、より円滑なコミュニケーションが実現します。

特に、目上の方やお客様には慎重な表現を心掛けると、相手に対する敬意が伝わりやすくなります。

相手や状況に応じて言い換えを検討

「可能です」だけに頼らず、「ご対応いたします」「承ります」など具体的な行動を示す表現も併用することをおすすめします。
状況や相手の立場に応じて柔軟に言い換えを行いましょう。

また、断りの際には「可能ではありません」などとするのではなく、「誠に申し訳ございませんが、ご対応いたしかねます」といった柔らかな表現にすると、相手に不快感を与えずに済みます。

「可能です」を使うタイミング

「可能です」は、主に依頼や質問に対して前向きな返答をする際に使います。
例えば、納期や日程調整、追加対応、新しい提案など、ビジネスのさまざまな場面で活用できます。

ただし、一方的に「可能です」と伝えるのではなく、相手の要望や意向を汲み取りながら、適切なタイミングで使うことが重要です。
そのため、文脈や相手の状況も考慮しながら表現を選びましょう。

まとめ

「可能です 敬語」は日常のビジネスシーンで非常に便利な表現ですが、使い方や言い換えを知ることで、より丁寧で信頼感のあるコミュニケーションを実現できます。
「可能でございます」や「承ることが可能です」などの表現も併せて覚えておくと、様々な状況で柔軟に対応できるでしょう。

また、断定的になりすぎないよう表現を工夫したり、相手や状況に応じて柔らかい言い方を選ぶことも大切です。
この記事を参考に、「可能です 敬語」を正しく使い分け、より良いビジネスコミュニケーションを目指しましょう。