とのこと 言い換え ビジネスで使える適切表現と例文まとめ

ビジネスシーンで「とのこと」という表現はよく使われますが、適切な言い換えや正しい使い方を知っていると、やり取りがよりスムーズになります。
この記事では、「とのこと」の意味やニュアンス、ビジネスメールや会話でのおすすめの言い換え表現、注意点をたっぷり解説します。

とのこととは？ビジネスでの意味や使い方

「とのこと」という表現は、相手から得た情報や第三者の発言を伝える際に使われる、とても便利な言葉です。
特にビジネスメールや社内外のやり取りで、「○○さんによると〜」「A社からの連絡によると〜」のようなニュアンスで利用されます。
相手の発言や伝聞情報を自分が伝達する立場で使う場合に最適な表現のひとつです。

例えば、上司から「明日の会議は中止になった」と聞いた場合、他のメンバーに伝える際は「明日の会議は中止とのことです」と使います。
直接的すぎず、かつ丁寧に情報を伝えられるため、ビジネスシーンでも頻繁に登場します。

「とのこと」の使い方とポイント

「とのこと」は、必ず第三者や別の情報源から得た内容を伝える時に用いましょう。
自分の意見や考えではなく、あくまでも他者の発言や公式な伝達事項を伝える表現です。
文章やメールでは、「〜とのことです」「〜とのことでした」と語尾を調整して使い分けるのがコツです。

会話でも同様に、「○○部長からは、今週中に提出してほしいとのことです」のように、発信者と内容を明らかにして伝えると、より誤解なく伝達できます。
自分の主観や推測を交える場合は、「〜らしい」「〜みたい」と区別して使い分けると良いでしょう。

ビジネスメールでの「とのこと」の具体例

ビジネスメールでは、情報の伝達や連絡事項の共有など、さまざまな場面で「とのこと」が活躍します。
例文をいくつか挙げてみましょう。
・A社より、納期は来週中になるとのことです。
・営業部から、本プロジェクトは一旦保留とのことでした。
・担当者によれば、資料は手配済みとのことです。

このように、発信元や情報源を明確にしたうえで、内容を簡潔に伝えることで、受け手にも分かりやすい連絡ができます。
また、ビジネスメールでは「とのこと」を使うことで、事実の伝達に徹したニュアンスを保つことができます。

「とのこと」の注意点と使い分け

「とのこと」は便利な表現ですが、使いすぎると無責任な印象や、情報の出所が曖昧な印象を与えてしまう場合があります。
必ず、誰が・何について言っているのかを明確にして、伝聞であることをはっきり示しながら使いましょう。

また、社外向けの正式な連絡や重要なメールでは、より丁寧な表現を選ぶのもポイントです。
「とのこと」だけでなく、次に紹介するような言い換え表現も併用すると、より洗練された印象になります。

とのことの言い換え表現（ビジネス向け一覧）

ビジネスシーンで「とのこと」を多用するのは避けたい場合や、より丁寧・フォーマルな印象を与えたい場合、どんな表現に言い換えられるのでしょうか。
ここでは、代表的な言い換え例やニュアンスの違い、使い分けのポイントを解説します。

「とのこと」の代表的な言い換え例

「とのこと」は、以下のような表現に言い換えることができます。
・〜と伺っております
・〜とのご連絡をいただいております
・〜と承っております
・〜とお聞きしています
・〜とご指示いただいております

これらは、いずれも「とのこと」と同じく、第三者や情報源から得た内容を伝える場合に使える表現です。
相手や状況、メールのフォーマル度合いに合わせて使い分けると、より丁寧な印象を与えられます。

丁寧な言い換え表現の使い方と例文

ビジネスメールや文章で「とのこと」をより丁寧に言い換えたい場合は、「〜と伺っております」「〜とご連絡いただいております」などを使います。
それぞれのニュアンスと例文を見てみましょう。
・A社より、納品は来週中と伺っております。
・営業部より、本プロジェクトは一旦保留とご連絡いただいております。
・担当者より、資料はすでに手配済みと承っております。

このように、言い換え表現を使うことで、より信頼感や丁寧さを加えることができます。
特に社外や上司への連絡には、こうした言い換えを意識して使うのがおすすめです。

カジュアルな言い換え表現と使い分け

ビジネスでも、社内や親しい関係であれば、ややカジュアルな表現も使えます。
例えば、「〜だそうです」「〜と言っていました」などが挙げられます。
・田中さんは、会議は延期だそうですと言っていました。
・営業担当によると、資料は準備できているそうです。

ただし、こうした表現はフォーマルな場面には適さない場合もあるため、使う相手や状況をよく見極めましょう。
社内チャットや軽い伝達には便利ですが、重要な連絡や社外メールでは避けるのが無難です。

「とのこと」と言い換え表現の使い分けのコツ

「とのこと」やその言い換え表現は、シーンや相手によって適切に使い分けることが大切です。
ここでは、使い分けのポイントや注意点、より自然な文章に仕上げるコツを紹介します。

相手やシーンに応じた表現選び

ビジネスのやり取りでは、相手が社内の同僚なのか、上司や取引先なのかで、選ぶべき表現が異なります。
社内のカジュアルなやり取りなら「とのこと」や「〜だそうです」でも問題ありませんが、社外や目上の方には「〜と伺っております」「〜と承っております」など、より丁寧な言い換え表現が適切です。

また、電話や対面での連絡か、メールや書類などの文書かによっても、表現を調整するとより自然な印象を与えられます。
メールや文書ではやや丁寧な表現を意識するのがポイントです。

伝聞・引用の明確化

「とのこと」やその言い換えは、必ず「誰が」「何について」話しているのかを明確にしましょう。
あいまいな表現だと、伝言ゲームのように正確な情報が伝わらず、誤解やトラブルの原因になってしまいます。
情報源を必ず明示し、伝聞であることをハッキリさせるのが、ビジネスシーンでの正しい使い方です。

例えば、「本日中に対応してくださいとのことです」よりも、「総務部より、本日中に対応してくださいとのことです」と伝えるほうが、情報が具体的に伝わります。

丁寧さと簡潔さのバランスを意識する

ビジネス文書では、丁寧さも大事ですが、冗長になりすぎない簡潔な表現も求められます。
「とのこと」やその言い換え表現を使いすぎたり、何度も繰り返したりすると、文章がくどくなったり、伝達内容がぼやけたりすることも。

必要に応じて言い換え表現を使い分け、1通のメールや文書内で表現を重複させないように工夫しましょう。
また、重要なポイントや確実な内容は、伝聞ではなく「〜です」「〜いたしました」など断定的な表現を使うのもポイントです。

まとめ：ビジネスで「とのこと」を使いこなそう

「とのこと」は、ビジネスのやり取りで相手の発言や伝聞情報をスマートに伝える便利な表現です。
ただし、使い方や言い換え表現を正しく選ぶことで、より丁寧で分かりやすいコミュニケーションが実現できます。

・「とのこと」は第三者の発言や情報を伝えるときに使う
・ビジネスでは「と伺っております」「とご連絡いただいております」など丁寧な言い換えも活用
・情報源や内容を明確にし、シーンや相手によって表現を使い分ける

このポイントを押さえて、「とのこと」やその言い換え表現を使いこなし、円滑で信頼されるビジネスコミュニケーションを目指しましょう。