電話します 敬語の使い方やニュアンス、ビジネスシーンでの応用ポイントを徹底解説します。
「電話します」とはどんな表現なのか、どのような場面で丁寧で適切な敬語になるのか、またよく使われる類似フレーズとの違いまで詳しくまとめました。
社会人なら知っておきたい電話連絡のマナーを身につけましょう。
電話します 敬語とは?意味とその背景を解説
電話します 敬語は、相手に対してこれから電話をかける意志を丁寧に伝える表現です。
ビジネスにおいては、相手への配慮や礼儀を重んじる場面で適切な敬語表現を使うことが重要です。
単に「電話します」と伝えるだけでなく、相手の立場や状況に合わせた言い回しを選ぶことで、より良いコミュニケーションが生まれます。
敬語表現の基本をしっかり押さえたうえで、ビジネス現場でスマートに活用できるようになりましょう。
「電話します」はどのような敬語になるのか
「電話します」は丁寧語ですが、さらに敬意を表す場合には「お電話いたします」「お電話させていただきます」など、尊敬語や謙譲語を用いた表現が適切です。
「電話します」は親しい相手や目下の人に対しては十分ですが、目上の人や取引先にはより丁寧な形が求められます。
特にビジネスシーンでは、「お電話差し上げます」「ご連絡いたします」とさらに丁寧なフレーズもよく使われます。
相手との関係性や状況に応じて、使い分けることが大切です。
「電話します」と「お電話します」の違い
「電話します」は一般的な丁寧語ですが、「お電話します」は「電話」に「お」をつけることで、より丁寧な印象を与えます。
この「お」は相手への配慮や敬意を示す働きを持ちます。
また、さらに「お電話いたします」「お電話させていただきます」とすることで、敬語レベルが一段と上がります。
同じ内容でも、伝え方によって受ける印象が大きく変わるため、特に目上の方や取引先には「お電話いたします」などの表現を選ぶようにしましょう。
ビジネスシーンでの「電話します 敬語」使い分け
ビジネスシーンでは、シチュエーションや相手の立場に応じて電話の敬語表現を使い分けることがマナーです。
たとえば、社内の同僚や後輩に対しては「電話します」でも問題ありませんが、上司やお客様、取引先などには「お電話いたします」「お電話させていただきます」といった丁寧な表現が求められます。
また、状況によっては「ご都合のよい時にお電話いただけますか」など、相手にアクションを促す丁寧な言い回しも大切です。
適切な敬語表現を選ぶことは、信頼関係の構築や円滑なビジネスコミュニケーションにつながります。
電話します 敬語の正しい使い方と例文
ここでは、「電話します 敬語」にまつわる正しい使い方や、すぐに使える例文をバリエーション豊かにご紹介します。
迷ったときの参考にしてみてください。
基本的な例文と応用パターン
ビジネスメールや口頭でよく使う「電話します 敬語」のフレーズは、以下のようなものがあります。
・「後ほどお電話いたします。」
・「本日中にお電話させていただきます。」
・「お手すきの際にお電話いただけますでしょうか。」
・「念のためお電話でご連絡差し上げます。」
これらは相手の状況や用件に応じて使い分けることが大切です。
また、より丁寧にする場合は「ご都合のよろしいお時間にお電話させていただいてもよろしいでしょうか」といったクッション言葉を加えると好印象です。
メール・チャットでの使い方の注意点
メールやチャットで「電話します」と伝える場合は、相手の都合を必ず確認し、事前にアポイントメントを取ることがビジネスマナーです。
突然電話をすると、相手の業務を妨げてしまう恐れがあるため、「〇〇時ごろお電話してもよろしいでしょうか」「ご都合のよいタイミングを教えていただけますか」といった一文を添えましょう。
また、内容によってはメールで完結できる場合もあるため、電話の必要性があるかどうかも配慮することが重要です。
このような配慮ができると、ビジネスパーソンとしての評価も高まります。
「電話します 敬語」間違いやすい表現とNG例
敬語表現に自信がない場合、つい「電話をさせていただきます」や「電話をかけます」だけで済ませてしまいがちです。
しかし、「電話をおかけいたします」や「お電話させていただきます」など、正しい謙譲語や丁寧語を選ぶことが望ましいです。
一方で、「電話させてもらいます」や「電話かけますね」はカジュアルすぎてビジネスには不適切です。
また、「電話いたしますので、よろしく」など、最後がぶっきらぼうにならないよう注意しましょう。
電話します 敬語と似ている表現・類義語との違い
「電話します 敬語」は、似た意味を持つ表現がたくさん存在します。
ここではその違いや正しい使い分けについて解説します。
「ご連絡いたします」と「お電話いたします」
「ご連絡いたします」は、電話以外にもメールや書面などさまざまな連絡手段を含みます。
一方、「お電話いたします」は明確に電話で連絡することを指します。
したがって、伝えたい手段が電話である場合は「お電話いたします」と使い分けることが重要です。
ビジネスメールでは「ご連絡いたします」の方が汎用性は高いですが、電話でのフォローを強調したい場合は「お電話いたします」を使いましょう。
「お電話差し上げます」と「お電話いたします」
「お電話差し上げます」はやや古風で、より丁寧なニュアンスを持っています。
特に年配の方やフォーマルな場面で好まれる傾向があり、格式を重んじる場合には「お電話差し上げます」が適しています。
一方で、現代のビジネスシーンでは「お電話いたします」が一般的です。
状況に応じて、どちらの表現も使いこなせると印象が良くなります。
「お電話させていただきます」の使い方と注意点
「お電話させていただきます」は謙譲語と丁寧語が組み合わさった表現で、自分が電話することへの許可や配慮を表現するニュアンスがあります。
相手に対して「電話してもよろしいでしょうか」と事前の了解を得る意味も含まれるため、よく使われています。
ただし、最近では「させていただく」の多用はくどい印象を与える場合もあるので、使いどころに注意しましょう。
伝えたい内容や相手に応じて、シンプルに「お電話いたします」と使い分けるとスマートです。
電話します 敬語の使い方~ビジネスシーンでの実践例
ここでは、ビジネス現場で実際によく使われる「電話します 敬語」の実践例や、よくあるシチュエーション別のアドバイスを紹介します。
自分の業務や取引先とのやりとりに活かしましょう。
上司・先輩への「電話します 敬語」
上司や先輩に対しては、より一歩踏み込んだ丁寧さが求められます。
例えば「この件につきましては、後ほどお電話いたします」「ご都合のよろしい時にお電話させていただきますので、よろしくお願いいたします」といった表現が適切です。
また、予定が変わった場合や急ぎの用件がある場合も、必ず事前に「お電話してもよろしいでしょうか」と一言添えると、相手に配慮した印象を与えられます。
取引先・お客様への「電話します 敬語」
取引先や顧客に対しては、失礼のないよう最大限の敬意をもって伝える必要があります。
「念のため、お電話にてご説明させていただきます」「本日中にお電話差し上げますので、よろしくお願いいたします」など、フォーマルな表現を心がけましょう。
また、相手の都合を配慮した上で「ご希望の時間帯をお知らせいただけますと幸いです」といった一文を添えると、より丁寧な印象になります。
社内・目下の人への「電話します 敬語」
同僚や後輩など、社内の目下の人に対しては「電話します」や「あとで電話するね」といったカジュアルな言い回しも許容されます。
ただし、社内でも公式な場や目上の人が同席する場合は、丁寧な表現を心がけることが大切です。
状況によって「このあと電話しますので、確認をお願いします」と一言添えるだけでも、円滑なコミュニケーションにつながります。
まとめ|電話します 敬語を正しく使いこなそう
電話します 敬語は、ビジネスシーンで相手との信頼関係を築くうえで欠かせない表現です。
基本の「電話します」から、より丁寧な「お電話いたします」「お電話させていただきます」まで、状況や相手に応じた使い分けをしっかり身につけましょう。
正しい敬語表現を選ぶことで、あなたの印象は大きくアップします。
今日から「電話します 敬語」を自信をもって使いこなし、円滑なコミュニケーションを目指しましょう!
| 表現 | 丁寧さ | 主な使用シーン |
|---|---|---|
| 電話します | ★★☆☆☆ | 社内・目下・親しい相手 |
| お電話します | ★★★☆☆ | ビジネス一般・目上の人に |
| お電話いたします | ★★★★☆ | 上司・取引先・お客様 |
| お電話させていただきます | ★★★★★ | 最も丁寧な表現・重要な場面 |
| お電話差し上げます | ★★★★☆ | フォーマル・格式ある場面 |

