してまいりますの意味と使い方｜ビジネス敬語や類語・正しい例文解説

「してまいります」は、ビジネスシーンをはじめ、日常生活でもよく使われる日本語の敬語表現です。
本記事では、「してまいります」の意味や使い方、類語や注意点を丁寧に解説します。
相手に好印象を与えるためのポイントや、よくある間違いについても分かりやすくご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

してまいりますの基本的な意味

「してまいります」は、「する」の謙譲語である「して」と、目的地に向かって行動することを表す「まいります」を組み合わせた表現です。
主に自分がこれから何かの行動を起こす際に、自分の動作をへりくだって丁寧に伝えるために用いられます。
特にビジネスの場面では、相手に敬意を示しながら自分の行動を説明する際に欠かせない表現です。

この言葉は、「これから○○します」という意味を、より丁寧で控えめなニュアンスにすることができます。
例えば、上司や取引先に対して「確認してまいります」と伝えることで、謙虚な姿勢や真摯な対応を示すことができるのです。

してまいりますの使い方と例文

ビジネスメールや会話など、幅広いシーンで使われる「してまいります」。
ここでは、実際の使い方や例文を通じて、そのニュアンスを詳しく解説します。
「これから行動に移す」意志を表す場面では、「確認してまいります」「準備してまいります」「調査してまいります」などがよく用いられます。

例えば、顧客からの問い合わせに対し、「ご指摘の点について、早急に確認してまいります」と答えることで、迅速な対応への誠意や、相手への配慮を伝えることができます。
また、社内の会議後に「ご指摘の内容について、今後改善策を検討してまいります」と言うことで、前向きな姿勢を示せます。

してまいりますが使われる場面と注意点

「してまいります」は、フォーマルな場面で特に重宝される表現です。
上司や目上の人、取引先などに対して自分の行動を報告する際に、丁寧さや謙虚さを伝えたいときに適しています。
ただし、カジュアルな会話や社内の親しい同僚とのやり取りでは、やや堅苦しく感じられることもあります。

また、「してまいります」は未来の行動を表すため、既に完了した事柄には使いません。
例えば「確認してまいりました」は、既に確認を終えたことを表すため、時制に注意して使い分けることが大切です。

してまいりますの類語と違い

「してまいります」にはいくつか類語や似た表現がありますが、それぞれ微妙なニュアンスの違いがあります。
代表的なものには「いたします」「行ってまいります」「していきます」などが挙げられます。

「いたします」は、単純に「する」の謙譲語であり、自分が何かをすることを丁寧に表現したいときに使います。
一方、「してまいります」は、「しながら（どこかへ）向かう」「これから行動に移す」などのニュアンスが加わります。
「行ってまいります」は、物理的にどこかへ行く場合に使い、「していきます」はややカジュアルな表現です。

してまいりますの正しい使い方と例文集

ここでは、「してまいります」の正しい使い方や、実際のビジネスシーンで使える例文をまとめてご紹介します。
敬語表現として失礼のない使い方をマスターしましょう。

ビジネスメールでの使い方

ビジネスメールでは、「してまいります」を使うことで、相手に丁寧な印象を与えることができます。
例えば、取引先からの依頼や要望に対して、「ご依頼の件、早急に対応してまいります」と返信することで、誠実な対応をアピールできます。
また、複数の業務を同時に行う場合は、「本件につきましては、随時進めてまいりますので、ご安心ください」などと使うと良いでしょう。

他にも、「納期については改めてご連絡してまいります」「進捗状況を都度ご報告してまいります」など、相手への配慮や安心感を伝える表現としても有効です。

電話応対や口頭での使い方

電話応対や対面でのコミュニケーションでも、「してまいります」は頻繁に使われます。
上司やお客様から依頼を受けた際に、「ただいま確認してまいりますので、少々お待ちいただけますでしょうか」と伝えると、丁寧で信頼感のある印象になります。
また、「引き続き、対応してまいりますので、よろしくお願いいたします」といった使い方も、業務の継続性を伝える際に便利です。

注意点としては、あくまで自分がこれから行う行動に対して使う表現であるため、既に終わったことや他人の行動には使用しないようにしましょう。

社内での報告や会議での使い方

社内の報告や会議でも、「してまいります」はよく登場します。
上司に進捗を報告する際、「ご指摘いただいた点を、今後の業務に反映してまいります」と述べることで、建設的な姿勢を示すことができます。
また、「今後も改善策を講じてまいります」など、前向きな姿勢や積極的なアプローチをアピールする場面にも適しています。

一方で、形式的に使いすぎると、本当に行動する意図が伝わりにくくなる場合もあるため、具体的な内容や行動とセットで伝えることが大切です。

してまいりますのよくある間違いと注意点

「してまいります」は便利な敬語表現ですが、使い方を間違えると相手に不自然な印象を与えてしまうことがあります。
ここでは、よくある間違いや注意点について詳しく解説します。

使いすぎによる違和感

「してまいります」は丁寧な表現ですが、あまりにも多用すると、わざとらしさや形式的な印象を与えてしまいがちです。
特に、同じ文章や会話内で繰り返し使うと、内容が薄れてしまうこともあるため、適度に使いましょう。

また、カジュアルな場面や親しい間柄では、「します」「やります」など、もう少し柔らかい表現を選ぶのが自然です。
使い分けることで、相手との距離感を適切に保つことができます。

時制の間違いに注意

「してまいります」は未来の行動を表すため、既に終わったことには使えません。
完了したことを報告する際は、「してまいりました」と時制を過去形にしましょう。

例えば、「資料を提出してまいります」は「これから提出する」ことを意味しますが、
「資料を提出してまいりました」は「既に提出した」ことを伝える表現です。状況に応じて正しく使い分けることが大切です。

他人の行動には使わない

「してまいります」は自分や自社の行動をへりくだって表す言葉なので、他人や相手の行動には使いません。
他者に対して「してまいります」と言ってしまうと、不自然な表現になってしまいます。

他人の行動について話す場合は、「していただきます」や「ご対応いただきます」など、相手を立てる表現を使うようにしましょう。

してまいりますに関するよくある疑問とQ&A

「してまいります」を使う際に、よくある疑問や迷いやすいポイントについてまとめました。

「していきます」との違いは？

「してまいります」と「していきます」は、どちらもこれから何かを行う意志を表す言葉ですが、敬意や丁寧さの度合いに違いがあります。
「してまいります」は謙譲語であり、目上の人やお客様に対して使う丁寧な表現です。
一方、「していきます」はややカジュアルで、社内や同僚同士でよく使われます。
状況や相手に応じて、適切に使い分けましょう。

また、「してまいります」は自分の行動をへりくだって伝えるため、フォーマルな場面に適しています。
「していきます」は、今後の方針や進捗をフランクに伝える際によく用いられます。

「してまいります」と「して参ります」は違う？

「してまいります」と「して参ります」は、意味や用法に違いはありません。
どちらも正しい敬語表現ですが、一般的には「まいります」をひらがなで表記します。
ビジネスメールや公的な文書では、ひらがな表記のほうが柔らかく親しみやすい印象を与えます。

漢字の「参ります」はやや堅苦しい印象になるため、特に指定がない場合は「まいります」を使うのが無難です。

「してまいります」を使うときのマナーは？

「してまいります」を使う際は、状況や相手、時制に注意しましょう。
また、同じ表現を繰り返し使いすぎないように気をつけ、内容や行動とセットで伝えることが大切です。

「してまいります」は、相手への敬意を表したいときや、自分の行動を丁寧に説明したいときに特に効果的な表現です。
使い方をマスターして、ビジネスシーンで好印象を与えましょう。

まとめ｜してまいりますを正しく使いこなそう

「してまいります」は、ビジネスシーンやフォーマルな場面で特に重宝される敬語表現です。
相手に敬意を示しながら自分の行動を丁寧に伝えることができるため、好印象を与えるポイントとなるでしょう。

使いすぎや時制の間違い、他人への誤用に注意しながら、状況や相手に合わせて適切に使い分けることが大切です。
正しい使い方を身につけて、ビジネスコミュニケーションを円滑に進めましょう。