お持ちいたしますの正しい意味と敬語・使い方、例文や注意点を徹底解説

「お持ちいたします」は、日常やビジネスの現場でよく耳にする丁寧な言葉です。
この記事では、「お持ちいたします」の意味や正しい使い方、よくある誤用や例文まで、誰でもわかりやすく詳しく解説します。
ビジネスマナーや接客、電話対応などで自信を持って使えるようになりましょう。

お持ちいたしますの基本的な意味と敬語表現

「お持ちいたします」は、「持つ」に丁寧な敬語表現を加えたフレーズです。
主に相手に対して物を運ぶ、届ける、持って行くときに用いられます。
丁寧さや敬意を表現するために、接客業やビジネスシーンで頻繁に使われます。

「お持ちします」との違いや、より丁寧な「お持ちいたします」の使い分けも知っておくと、より印象の良い対応ができるでしょう。
また、「お持ちいたします」は謙譲語の一種であり、自分の動作をへりくだって伝えることで相手への敬意を示します。

「お持ちいたします」の語源と成り立ち

「お持ちいたします」は、「持つ」に尊敬語の「お」と、謙譲語の「いたします」が組み合わさってできた表現です。
「お～します」や「お～いたします」は日本語の敬語表現の中でも特に丁寧な言い回しとして知られています。
「いたします」は「する」の謙譲語で、自分の行動を控えめに伝え、相手を立てる効果があります。

このため、「お持ちいたします」は「私があなたのために持ちます」という意味合いを、より丁寧かつ控えめに伝える表現となっています。
特に接客やビジネス、電話応対などでよく使われる理由はここにあります。

接客やビジネスシーンでの使い方

ビジネスや接客の現場では、「お持ちいたします」は上品で丁寧な印象を与える言葉です。
例えば、レストランで料理を運ぶとき、「ご注文の品をお持ちいたします」と言うことで、お客様に対して丁寧な接客ができます。
また、会議資料や書類、商品などを相手に届ける際にも適しています。

電話対応やメールでも、「後ほど担当者が資料をお持ちいたします」などと使うことで、ビジネスマナーを守った印象を与えることができます。
ただし、カジュアルな場面やフランクな会話では、ややかしこまりすぎる印象になるため注意が必要です。

「お持ちします」「持ってきます」との違いと使い分け

「お持ちいたします」と似た表現に「お持ちします」や「持ってきます」がありますが、丁寧さ・敬意の度合いが異なります。
「お持ちします」は丁寧語ですが、「お持ちいたします」はさらに謙譲語が加わり、より丁寧です。
「持ってきます」はごく一般的な言い方で、ビジネスや目上の方には控えた方が良いでしょう。

大切な場面や初対面の相手、顧客対応の際には「お持ちいたします」が最も安心して使える表現です。
一方、同僚や親しい間柄では「お持ちします」でも十分な場合があります。
状況に応じて適切に使い分けることが、社会人としてのマナーに繋がります。

お持ちいたしますの例文と間違いやすい使い方

ここでは「お持ちいたします」を用いた例文と、よくある誤用について解説します。
正しい使い方を知って、ビジネスや接客で失礼のない対応を心掛けましょう。

正しい例文とシチュエーション

「お持ちいたします」は実際にどのような場面で使われるのでしょうか。
具体的な例文を挙げてみましょう。
・「ご注文の品は、ただいまお持ちいたします。」
・「資料を会議室までお持ちいたしますので、少々お待ちください。」
・「担当者が名刺をお持ちいたします。」
・「ご希望の商品を後ほどお持ちいたします。」

これらの例文のように、相手に何かを運ぶ・届ける場面で使うのが基本です。
どれも相手への敬意が伝わる丁寧なフレーズとなっています。

間違えやすい使い方・注意点

「お持ちいたします」を使う際の注意点は、二重敬語や過剰な丁寧表現を避けることです。
例えば「お持ちさせていただきます」は、やや過剰で不自然な印象になる場合があります。
また、「お持ちいたします」の後に「させていただきます」を重ねると、聞き手によってはくどいと感じられることもあるため、シンプルに「お持ちいたします」で十分です。

また、目上の相手やお客様に使う際は、状況や雰囲気を見極めることも大切です。
場違いな丁寧語は、かえって不自然な印象を与えることもあるので気を付けましょう。

電話・メールでの「お持ちいたします」の使い方

電話やメールなど、直接会わないシーンでも「お持ちいたします」は活用できます。
例えば、「資料は明日、担当者がお持ちいたします。」や「ご注文の商品は、後日弊社よりお持ちいたします。」などです。

このように、相手に物を届ける意志や予定を丁寧に伝える際に便利な表現です。
相手に安心感や信頼感を与えるためにも、正しい場面で使うように心がけましょう。

お持ちいたしますの類語・言い換え表現

「お持ちいたします」には他にも似た意味や言い換えができる表現がいくつかあります。
シーンや相手に合わせて、適切に使い分けられるとよりスマートです。

「お運びいたします」「お届けいたします」との違い

「お持ちいたします」と似た言い回しに「お運びいたします」「お届けいたします」があります。
「お運びいたします」は、特に料理や飲み物などを運ぶ際によく使われる表現です。
「お届けいたします」は、指定場所に物を届ける場合に使われます。

どちらも丁寧で敬意を込めた表現ですが、「お持ちいたします」はより汎用的に使える点が特徴です。
状況や対象物によって、適切な表現を選ぶことが大切です。

「ご案内いたします」「ご説明いたします」との使い分け

「お持ちいたします」は物を運ぶ・届ける際に使いますが、「ご案内いたします」「ご説明いたします」は情報や場所の案内に使う敬語です。
例えば、会議室までご案内する場合は「ご案内いたします」、内容を説明する場合は「ご説明いたします」となります。

このように、動作や目的に応じて正しい敬語表現を使い分けることで、より印象の良い対応が可能です。

カジュアルな場面での言い換え例

日常会話や親しい間柄では、「持ってきます」や「持ってくるね」など、カジュアルな言い換えもよく使われます。
ビジネスやフォーマルな場面以外では、距離を縮めるためにも適度にくだけた表現を使うことがポイントです。

ただし、目上の人や初対面の相手には、やはり丁寧な表現が好まれるため、シーンに合わせて使い分けましょう。

まとめ

「お持ちいたします」は、ビジネスや接客で必須の丁寧な敬語表現です。
物を運ぶ・届ける際に使うことで、相手に敬意を示し、信頼感を与えることができます。
「お持ちします」や「持ってきます」との違いを理解し、シーンに応じて適切に使い分けることが大切です。

例文や使い方、注意点もしっかり押さえて、丁寧で気持ちの良いコミュニケーションを実践しましょう。
「お持ちいたします」を正しく使いこなして、ビジネスでもプライベートでもワンランク上の会話を目指しましょう。