難しく存じますの正しい意味と使い方｜類語・ビジネス敬語例文も解説

「難しく存じます」という表現は、ビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使われる敬語の一つです。
しかし、その意味や正しい使い方をしっかり理解している方は意外と少ないかもしれません。
本記事では、「難しく存じます」の意味や用法、類語との違い、実際のビジネスシーンでの使い方まで詳しく解説します。

これを読めば、相手に失礼のない丁寧なコミュニケーションができるようになるでしょう。
敬語表現をマスターして、より信頼されるビジネスパーソンを目指しましょう。

難しく存じますの意味と基本的な使い方

「難しく存じます」は、相手からの依頼や提案、質問などに対して、「それを実行するのは難しいと考えます」という意味を丁寧に伝える表現です。
「存じます」は「思います」「考えます」の謙譲語であり、相手に対して自分の意見や感想をへりくだって述べる際に使われます。

この表現は、ビジネスメールや会議、商談などのフォーマルな場面でよく用いられます。
直接的に「できません」と伝えるのではなく、やんわりと断るニュアンスを持たせることで、相手への配慮を示すことができます。

「難しく存じます」の語源と構成

「難しく存じます」は、「難しい」と「存じます」から成り立っています。
「難しい」は「困難である」「容易でない」という意味を持ち、「存じます」は「思う」「考える」の謙譲語です。
この2つを組み合わせることで、「困難であると考えます」という意味合いになります。

また、「存じます」は自分の気持ちや考えを控えめに表現するため、相手に対して敬意を払いつつ、自分の立場を低くする効果があります。
そのため、ビジネスの場では非常に重宝される表現の一つです。

「難しく存じます」の正しい使い方と例文

「難しく存じます」は、主に依頼や提案をやんわりと断る際に使われます。
例えば、上司や取引先から無理なお願いをされた場合、単に「できません」と言うのではなく、「そのご要望にお応えするのは難しく存じます」と伝えることで、相手の気持ちを害さずに断ることができます。

例文としては、
「ご依頼いただいた件につきましては、現状では対応が難しく存じます。」
「ご要望に沿うことが難しく存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」
といった形が一般的です。

「難しく存じます」を使う際の注意点

「難しく存じます」は丁寧な表現ですが、使い方を誤ると冷たく感じられる場合もあります。
断る理由や背景を簡単に説明したり、代替案を提示したりすることで、より丁寧な印象を与えることができます。

また、目上の人や取引先に使う場合は、「申し訳ございませんが」や「恐れ入りますが」などのクッション言葉を添えると、より柔らかい印象になります。

「難しく存じます」と類似表現との違い

「難しく存じます」と似たような意味を持つ表現には、「難しいと考えております」「困難かと存じます」「できかねます」などがあります。
それぞれの表現には微妙なニュアンスの違いがあるため、状況に応じて使い分けることが大切です。

ここでは、「難しく存じます」と他の類似表現の違いについて詳しく解説します。

「できかねます」との違い

「できかねます」は、「できません」のより丁寧な敬語表現です。
「難しく存じます」と比べると、より直接的に「できない」と伝えるニュアンスが強くなります。
そのため、相手に対してやや強い印象を与えることがあります。

一方、「難しく存じます」は「難しいと考えます」とやんわり伝えるため、断る際の角が立ちにくい表現です。
状況や相手との関係性に応じて、どちらを使うか選ぶと良いでしょう。

「困難かと存じます」との違い

「困難かと存じます」は、「難しく存じます」とほぼ同じ意味ですが、「困難」という言葉を使うことで、より客観的な印象を与えます。
「難しい」は主観的な感覚が強いのに対し、「困難」は状況や条件が厳しいことを強調する表現です。

そのため、事実や状況に基づいて断る場合は「困難かと存じます」、自分の感想や考えを述べる場合は「難しく存じます」を使うと、より適切なコミュニケーションが可能です。

「難しいと考えております」との違い

「難しいと考えております」は、「難しく存じます」よりもややカジュアルな敬語表現です。
「考えております」は「思っています」の丁寧語であり、謙譲語の「存じます」ほどへりくだった印象はありません。

ビジネスメールやフォーマルな場面では、より丁寧な「難しく存じます」を使うことで、相手に対する敬意をしっかり伝えることができます。

ビジネスシーンでの「難しく存じます」の使い方

ビジネスの現場では、依頼や提案を断る際に「難しく存じます」を使うことが多くあります。
ここでは、具体的なシーン別の使い方や、より丁寧な表現にするためのポイントについて解説します。

正しく使うことで、相手との信頼関係を損なわずに円滑なコミュニケーションが可能になります。

メールでの断り方と例文

ビジネスメールで「難しく存じます」を使う場合は、まず感謝の気持ちやお詫びの言葉を添えるのがマナーです。
例えば、「ご依頼いただき誠にありがとうございます。しかしながら、現状では対応が難しく存じます。」といった形が一般的です。

また、断る理由を簡潔に説明することで、相手に納得してもらいやすくなります。
「現在、他案件が立て込んでおり、ご要望にお応えするのは難しく存じます。」など、状況を伝えるとより丁寧な印象になります。

会議や商談での使い方

会議や商談の場では、相手の提案や意見に対して即答することが求められる場合があります。
その際、「難しく存じます」を使うことで、直接的な否定を避けつつ、自分の立場や考えを丁寧に伝えることができます。

例えば、「そのご提案につきましては、現状では実現が難しく存じます。」
「ご要望は承知いたしましたが、対応が難しく存じます。」など、相手への配慮を忘れずに伝えることが大切です。

より丁寧な印象を与える工夫

「難しく存じます」だけではやや冷たい印象を与えることもあるため、クッション言葉や代替案を添えるのがポイントです。
「恐れ入りますが」「申し訳ございませんが」などを前置きしたり、「他の方法でご協力できることがあればお知らせください」といったフォローを加えると、より丁寧な印象になります。

また、相手の立場や状況に配慮した言葉選びを心がけることで、信頼関係を築くことができます。

まとめ

「難しく存じます」は、ビジネスシーンやフォーマルな場面で非常に役立つ敬語表現です。
直接的な否定を避けつつ、相手に配慮した断り方ができるため、信頼関係を損なわずにコミュニケーションを取ることができます。

使い方や類似表現との違いを理解し、状況に応じて適切に使い分けることで、より丁寧で円滑なやり取りが可能になります。
ぜひ本記事を参考に、「難しく存じます」を正しく使いこなしてみてください。