「お手数をおかけしますが」は、相手に何かを依頼したり、対応をお願いしたい時に、迷惑や負担をかけることへの配慮・恐縮を込めて使う丁寧な日本語表現です。
ビジネスメールや社内外のやりとりで最もよく使われるクッション言葉で、相手への敬意と配慮を表現できる定番フレーズです。
この記事では、「お手数をおかけしますが」の意味・使い方・ビジネス例文・類似表現・マナーを詳しく解説します。
目次
お手数をおかけしますがの意味と使い方
「お手数をおかけしますが」は、「お手数」＝相手の手間や労力、「おかけしますが」＝負担をかけてしまい恐縮ですがという意味で、自分のお願いや依頼によって相手に面倒をかけることを丁寧に詫び、前置きとして使う敬語です。
主に、書類の確認・資料送付・調査依頼・返信依頼・対応依頼などビジネスシーンで頻繁に用いられます。
主な使い方・ビジネス例文
- お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
- お手数をおかけしますが、資料をご送付いただけますと幸いです。
- お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- お手数をおかけしますが、ご返信いただけますでしょうか。
- お手数をおかけしますが、ご対応のほどお願い申し上げます。
これらはすべて「相手への配慮」を前置きに、依頼やお願い、案内などにつなげる形で使われます。
| シーン | 例文 | ポイント |
|---|---|---|
| 書類確認 | お手数をおかけしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。 | クッション言葉＋依頼 |
| 資料送付 | お手数をおかけしますが、資料をご送付ください。 | お願い・依頼の前置き |
| 対応依頼 | お手数をおかけしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。 | 改まった依頼 |
| 返信依頼 | お手数をおかけしますが、ご返信いただけますと幸いです。 | メールや書面の締めに |
類似表現・言い換え・敬語
「お手数をおかけしますが」と同じ意味・シーンで使える表現には、以下のようなものがあります。
- ご面倒をおかけしますが
- ご足労をおかけしますが
- ご多忙のところ恐縮ですが
- 恐れ入りますが
- ご協力のほどよろしくお願いいたします
- ご負担をおかけしますが
「ご多忙のところ恐縮ですが」「恐れ入りますが」はよりやわらかく、様々なビジネスシーンで代用できます。
使う際の注意点・マナー
「お手数をおかけしますが」は、頻繁に使いすぎると定型文・マニュアル的な印象になるため、本当に手間がかかる場合や丁寧に依頼したい時に使うのがベストです。
「ご迷惑をおかけしますが」と混同しやすいですが、「お手数」は軽い労力・行為、「ご迷惑」は明確な損害や不便に使い分けましょう。
まとめ
「お手数をおかけしますが」は、相手の労力・手間に配慮した丁寧な依頼・お願いのフレーズです。
ビジネスメールや日常のやりとりで多用される表現ですが、クッション言葉として適切なタイミング・相手に合わせて使い分けることが大切です。
