ご回答いたしますの意味やビジネスでの正しい使い方・例文を徹底解説

「ご回答いたします」は、ビジネスメールや日常のやりとりでよく見かける表現です。
本記事では、その正しい意味や使い方、似た表現との違い、例文まで、分かりやすく解説します。
丁寧な言葉遣いを身につけて、仕事やプライベートで自信を持って使いこなしましょう。

ご回答いたしますとは？意味や概要を解説

「ご回答いたします」は、主にビジネスメールやフォーマルなやりとりで使われる丁寧語です。
相手からの質問や問い合わせに対して、これから答えを述べることを伝える時に使います。
ここでは、「ご回答いたします」の語源や基本的な意味を詳しく説明します。

ご回答いたしますの語源と成り立ち

「ご回答いたします」は、「回答」という名詞に、尊敬語の接頭語「ご」と、謙譲語の「いたします」を組み合わせた表現です。
この構造により、相手に対して敬意を払いつつ、自分が行動することをへりくだって伝えるニュアンスが生まれます。
「ご回答」は「答える」という動作に敬意を込めたもの、「いたします」は「します」の謙譲語です。
ビジネスシーンや目上の人への返答でよく使われる理由は、こうした丁寧さにあります。

特にメールや文書で用いることで、相手に安心感や信頼感を与える効果も期待できます。
「ご回答申し上げます」といった表現も同様に、より丁寧さを強調したい場面で使われます。

ご回答いたしますの意味とニュアンス

「ご回答いたします」は、「これからあなたの質問に対して答えます」という宣言の意味を持ちます。
単に「答えます」と言うよりも、相手への配慮や丁寧さが伝わる表現です。
口頭よりもメールや書面で多く使われ、特にビジネスシーンで重宝される言葉です。

自分が主体的に答えを述べる際だけでなく、会社や組織を代表して返答する場合にも使われます。
このため、個人間だけでなく、チームや部署の代表者がやりとりする際にも適した表現です。

ご回答いたしますが使われる場面

「ご回答いたします」は、ビジネスメールのやりとりや公式な文書でよく使われます。
たとえば、顧客からの問い合わせ、取引先とのやりとり、社内の質疑応答など、幅広いシーンで登場します。

また、会議や説明会の質疑応答、公的な手続きへの返答など、形式ばった場面でも活用されます。
「ご質問ありがとうございます。下記の通りご回答いたします」といったフレーズは、特に定番の使い方です。

ビジネスメールでの正しい使い方と注意点

ビジネスメールでは、言葉遣い一つで印象が大きく変わります。
「ご回答いたします」の適切な使い方や注意点、間違えやすいポイントを詳しく解説します。

「ご回答いたします」の基本的な使い方【例文付き】

ビジネスメールの冒頭や本文で「ご回答いたします」を使う際は、相手の質問や問い合わせ内容を受けて、その答えを述べる前振りとして使います。
例えば、次のような使い方が一般的です。

【例文】
・お問い合わせいただいた件につきまして、下記の通りご回答いたします。
・ご質問ありがとうございます。ご質問内容についてご回答いたします。
・ご指摘いただきました内容に関しまして、ご回答いたします。

このように、相手の質問や依頼に対して丁寧かつ的確に返答するための枕詞として重宝されます。
また、複数の質問にまとめて回答する場合にも便利です。

間違えやすい表現との違いと注意点

「ご回答します」は一見正しいように思えますが、正しくはありません。
「ご回答」は名詞、「いたします」は動詞の謙譲語です。
正しくは「ご回答いたします」または「回答いたします」となります。
また、もっと丁寧にしたい場合は「ご回答申し上げます」と表現することも可能です。

一方、「ご返答いたします」や「ご返信いたします」とは意味が異なります。
「ご返答」は口頭・書面の両方で使えますが、「ご回答」は主に質問に対して答える時に使います。
この違いを理解しておくと、より適切な言葉遣いができます。

「ご回答いたします」を使う際のマナーやポイント

「ご回答いたします」を使う際は、事前に相手の質問内容を簡単におさらいすると、より丁寧な印象が生まれます。
例えば、「○○についてご質問いただきました件につきまして、ご回答いたします」のように、何についての回答か明記しましょう。
また、回答の内容はなるべく簡潔で分かりやすくまとめることも大切です。

加えて、回答後には「ご不明点がございましたらご連絡ください」など、相手への配慮を添えるとより丁寧です。
ビジネスメールでは、こうした細やかな気遣いが信頼につながります。

ご回答いたしますと似た表現や敬語表現

「ご回答いたします」と似た意味で使える表現や、より丁寧な敬語表現について紹介します。
シーンや相手に応じて使い分けることで、ワンランク上のビジネス対応が可能になります。

「ご返答いたします」「ご返信いたします」との違い

「ご返答いたします」は、質問や意見、要望に答える場合に使われます。
一方「ご返信いたします」は、メールや手紙など、書面でのやりとりに対して返事をする時の表現です。
「ご回答いたします」は、特に質問に対して答える時に使われるため、用途が微妙に異なります。

例えば、アンケートや調査、問い合わせに対しては「ご回答いたします」が適切です。
個人的な意見やコメントを返す場合は「ご返答いたします」、メールや手紙の返事には「ご返信いたします」が良いでしょう。

より丁寧な表現「ご回答申し上げます」について

「ご回答申し上げます」は、「ご回答いたします」よりもさらに丁寧な表現で、よりフォーマルなシーンや重要な取引先に使うのが適しています。
「申し上げます」は「言う」「する」の謙譲語であり、相手に最大限の敬意を表しています。

重要なビジネスメールや公式な文書、役員や上司への返答など、より格式の高い場で使うことで、あなたの信頼度が高まります。
使い分けることで、相手や状況に応じた適切な敬語が身につきます。

「お答えいたします」との違いと使い分け

「お答えいたします」は、「答える」という動詞に、尊敬語の「お」と謙譲語の「いたします」を組み合わせた表現です。
「ご回答いたします」とほぼ同じ意味で使えますが、やや口語的な印象があります。

「ご回答いたします」は文書やメールなどフォーマルな場面、「お答えいたします」は口頭やややカジュアルな場面でも使いやすい言い回しです。
状況や相手に合わせて上手に使い分けましょう。

ご回答いたしますの正しい使い方まとめ

「ご回答いたします」は、ビジネスシーンやフォーマルな場で、質問や問い合わせに丁寧に答える際の決まり文句です。
「ご回答します」とは言わず、「ご回答いたします」「ご回答申し上げます」など、正しい敬語表現を使いましょう。
また、相手や状況に応じて「ご返答いたします」「ご返信いたします」「お答えいたします」など、適切に使い分けることが大切です。

ビジネスメールや文章作成の際には、質問内容を明示し、簡潔で分かりやすい回答を心がけましょう。
細やかな気配りや丁寧な言葉遣いが、あなた自身の信頼度や評価を高めてくれます。
ぜひ本記事を参考に、「ご回答いたします」の正しい使い方をマスターしてください。

表現	意味・用途	使い方のポイント
ご回答いたします	質問や問い合わせに答える丁寧語	ビジネスメール・フォーマルな場面で
ご回答申し上げます	さらに丁寧な表現	重要案件・目上の人・公式な文書で
ご返答いたします	意見や要望に返事をする場合	質問以外の返事にも適用可
ご返信いたします	メールや手紙などに返事をする場合	書面でのやりとりに限定
お答えいたします	「答える」の謙譲語	口頭やややカジュアルな場面でも使える