「言われた」は、日常会話でもビジネスでもよく使われる表現ですが、
そのまま使うとややカジュアルな印象になる場合があります。
特にビジネスメールや社内外のやりとり、目上の方や取引先と話すときには、より丁寧な言い換え表現を使うことで、
敬意や配慮の伝わるコミュニケーションが実現します。
今回は「言われた」の意味や使い方、
ビジネスや日常で役立つ言い換え・敬語の例文を解説します。

「言われた」の意味と基本の使い方

「言われた」は「言う」の受け身形で、「誰かに話された」「伝えられた」「指示・助言・指摘された」という意味を持ちます。
カジュアルな会話やメモ、報告書などで広く使われます。

カジュアルな使い方例

・「上司に言われた通りにやった」
・「友達に言われたことを覚えている」
日常の中でそのまま使っても問題はありませんが、
ビジネスや改まった場面では、より丁寧な表現に置き換えるのがおすすめです。

ビジネスやフォーマルで使える「言われた」の言い換え表現

「言われた」を敬語や丁寧語に言い換えることで、
より信頼感や礼儀のある印象を与えることができます。

主な言い換え・敬語表現

・ご指示いただいた
・ご助言いただいた
・お教えいただいた
・ご指摘いただいた
・お話しいただいた
・お伝えいただいた
・ご指導いただいた
・ご案内いただいた
・ご命令いただいた（やや堅い・上下関係が強い場合）
・ご指摘を賜った（書面や丁寧な場面）
これらは、内容や相手との関係性によって使い分けましょう。

例文での使い分け

・「上司に言われた通り進めます」→「ご指示いただいた通り進めます」
・「先輩に言われたことを忘れません」→「先輩からご助言いただいたことを肝に銘じております」
・「お客様に言われた内容を確認します」→「お客様よりお申し出いただいた内容を確認いたします」
・「ご指摘いただいた点、改善いたします」
より丁寧にしたい場合は「ご教示いただいた」「お示しいただいた」なども活用できます。

カジュアル・日常会話での言い換え例

日常や親しい間柄では、下記のような柔らかい言い換えも自然です。
・アドバイスされた
・伝えられた
・教えてもらった
・話された
・意見をもらった
TPOや相手との距離感に合わせて表現を選びましょう。

「言われた」を使う際の注意点とコツ

・ビジネスメールや目上の方とのやりとりでは「ご指示」「ご教示」「ご助言」などの敬語を使う
・カジュアルな会話では無理に改まらなくてもOK
・「言われた」だけでなく「いただく」をつけることで謙譲語になり、より丁寧な印象になります
・報告や提案では「〇〇いただいた内容を反映いたします」など、
能動的・前向きな表現とセットで使うと効果的です。

まとめ

「言われた」は幅広く使える表現ですが、
ビジネスや改まった場面では「ご指示いただいた」「ご指摘いただいた」「お教えいただいた」などの
敬語や丁寧な言い換えを使うことで、信頼感と礼儀が伝わるコミュニケーションになります。
シーンや相手に応じて、最適な言葉を選んで使い分けましょう。