当社 弊社 使い分け｜ビジネスメールでの正しい表現方法と注意点

ビジネスメールや会話で「当社」と「弊社」をどのように使い分けるべきか迷った経験はありませんか。
本記事では、当社 弊社 使い分けの正しいポイントや注意点、実際のビジネスシーンでの表現例を詳しく解説します。

読み手がすぐに実践できるよう、わかりやすく丁寧にご紹介します。
ビジネスマナーとしても押さえておきたいこのテーマ、ぜひ最後までご覧ください。

当社と弊社の違いとは？

まずは「当社」と「弊社」の意味や使い方の違いについて整理しましょう。
ビジネスマナーとしても重要な部分です。

当社とは？意味と使い方を丁寧に解説

「当社」は、自分が所属する会社を指す言葉で、中立的な表現です。
ビジネス文書や対外的な資料などで多く使われます。
「当社の製品は〜」や「当社における方針は〜」といった形で、相手にへりくだる意識を持たずに使えるため、説明文や会社案内、プレスリリースなどでよく見かけます。

ただし、直接相手に対して自社を述べる場合は注意が必要です。
特にお客様や取引先へのメール・電話では、より丁寧な言葉を選ぶことが求められるため、「当社」よりも「弊社」を使うことが多くなります。

弊社とは？謙譲語としての正しい使い方

「弊社」は、自分の会社をへりくだって表現する言葉、つまり謙譲語です。
主に取引先やお客様に対して、自社を控えめに表現する場面で使われ、「弊社の担当者が〜」「弊社のサービスについてご説明いたします」といったフレーズが典型的です。

「弊社」は、相手に敬意を示すビジネスマナーの一部として必須とも言えます。
メールや電話、会話で「自分の会社」を指す場合には「弊社」を使うことで、相手に対して失礼のない表現となります。

当社・弊社の英語表現や他の表現との違い

英語では「当社」「弊社」どちらも「our company」や「we」などで表現されますが、日本語ほど使い分けが厳密ではありません。
また、他にも「小社」「自社」など似た表現が存在しますが、「小社」はより謙譲度が高く、主に書面限定、「自社」は他社との対比で使うことが多いです。
それぞれのニュアンスの違いを意識して使い分けることが、正しいビジネスマナーにつながります。

文章の流れや相手との関係性に合わせて適切な表現を選びましょう。

当社と弊社の使い分け方のポイント

「当社」と「弊社」、どちらを使うべきか迷うことも多いものです。
ここでは使い分けのポイントを具体的に紹介します。

社外・社内での使い分け方

ビジネスコミュニケーションでは、社外向けの場合は「弊社」、社内や資料などでは「当社」が基本です。
例えば、取引先や顧客へのメール、電話、会議などの場面では「弊社」を使いましょう。
一方、社内向けの案内やマニュアル、外部に配布しない資料では「当社」が一般的です。

「当社」は自分たちの会社をフラットに説明する際に便利ですが、目上や外部の方への配慮が必要な場面では必ず「弊社」を選ぶことを心がけてください。

メールや電話での正しい使い方

ビジネスメールや電話対応では、相手が社外の方であれば「弊社」を使用します。
たとえば、「弊社の担当者がご連絡いたします」「弊社の製品についてご案内いたします」といった具合です。
一方、ホームページの会社概要やリリース文面など、広く一般に向けた文章では「当社」を使うことが多いでしょう。

特にメールでは、「当社」と「弊社」を混同しないよう、状況に合った使い分けを意識しましょう。

例文で学ぶ！当社・弊社の具体的な使い方

【「当社」を使う例】
・当社は創業以来、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。
・当社のビジョンは「社会に新しい価値を」です。

【「弊社」を使う例】
・このたびは弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
・弊社担当より改めてご連絡させていただきます。

このように、相手への敬意・謙譲の意識があるかどうかが使い分けのポイントです。

ビジネスシーンでのよくある間違いと注意点

当社と弊社の使い分けは、ビジネスマナーの観点からもとても重要です。
ここでは、よくある誤用例や注意点について解説します。

「当社」や「弊社」を混同するリスク

「当社」と「弊社」の使い方を間違えると、相手に失礼な印象を与えてしまうことがあります。
例えば、取引先や顧客に「当社」と書いてしまうと、配慮に欠ける印象を与えかねません。

また、社外メールで「当社」と記載してしまい、相手から指摘を受けてしまうケースも見られます。
常に相手の立場を意識し、正しい使い分けを徹底しましょう。

「弊社」を使いすぎるとどうなる？

「弊社」は謙譲語として便利ですが、使いすぎると文章がくどくなる場合があります。
一文に何度も「弊社」を繰り返すと読みにくいため、適宜「当社」や「自社」などと使い分けましょう。

また、社内コミュニケーションやカジュアルな場面では「弊社」はやや堅苦しく感じられる場合もあるため、状況に応じてバランスよく使用することが大切です。

「自社」「わが社」との違いと注意点

「自社」は、他社と比較する場合に使います。
例えば「自社製品と他社製品の違い」といった使い方が一般的です。
一方、「わが社」は親しみを込めて使う表現で、社内向けやカジュアルな会話に向いています。

「当社」「弊社」とはニュアンスが異なるため、ビジネス文書や公式な場面では使い分けに注意しましょう。

当社 弊社 使い分けのまとめ

「当社」と「弊社」は、相手との関係性や状況に応じて正しく使い分けることがビジネスマナーの基本です。
社外向けには「弊社」、社内や資料では「当社」を意識し、相手に失礼のない表現を心がけましょう。

日常的に意識して使い分けることで、より信頼されるビジネスパーソンを目指せます。
ぜひ、今日から実践してみてください。