承諾とは？意味や使い方、了承との違い・承諾書の注意点も解説

2026年1月25日

「承諾」という言葉は、ビジネスや日常生活で頻繁に登場します。
その意味や使い方、そして類似語との違いを正しく理解しておくことで、円滑なコミュニケーションが可能になります。
この記事では、「承諾」の意味や使い方、注意点などを詳しく解説します。

承諾の基本的な意味と定義

「承諾」とは、他者からの申し出や依頼、提案などに対して同意し、受け入れることを意味します。
この言葉は、ビジネスの場面だけでなく、日常生活でも幅広く使われています。
たとえば、契約書にサインをすることや、依頼を引き受ける際に「承諾します」と返答することが該当します。

「承諾」は、単なる「了解」や「確認」とは異なり、正式に受け入れる意思を示す場合に用いられます。
そのため、重要な決定や約束事に関わる場面で使われることが多いのが特徴です。

「承諾」という言葉は、漢字の意味からも分かるように、「承」は受ける、「諾」は受け入れる・認めるという意味を持ちます。
古くから日本語の中で使われてきた言葉であり、特に公的な場面や書面でのやり取りにおいて重視されてきました。

この言葉が持つ重みは、単なる返事や応答とは異なり、責任を伴う同意である点にあります。
そのため、承諾を与える際には慎重な判断が求められることが多いです。

ビジネスの現場では、「承諾」は契約や業務依頼、提案に対する正式な同意を示す際に使われます。
例えば、取引先からの見積もりに対して「御社の提案を承諾いたします」と返答することで、合意の意思を明確に伝えることができます。

また、社内での稟議や申請においても、「承諾」の有無が重要な判断基準となります。
この場合、上司や責任者が「承諾」することで、正式な手続きが進行します。

「承諾」と似た言葉に「了承」「同意」「許可」などがありますが、それぞれ微妙に意味が異なります。
「了承」は、事情や内容を理解し認めることを指し、必ずしも積極的な受け入れを意味しません。

「同意」は、意見や考えに賛成することを示し、「許可」は権限を持つ者が行動を認めることです。
「承諾」は、依頼や申し出に対して正式に受け入れる意思表示であり、責任や約束が伴う点が特徴です。

「承諾」は、状況や相手によって使い方に注意が必要です。
特にビジネスシーンでは、誤解を招かないように明確な表現を心がけましょう。

また、口頭だけでなく書面での「承諾」が求められる場合も多く、証拠として残すことが重要です。
この点を踏まえて、具体的な使い方や注意点を解説します。

ビジネスでは、契約書や申請書など、書面で「承諾」を示す場面が多くあります。
この場合、「承諾します」「承諾いたします」といった明確な表現を用いることが大切です。

また、承諾の内容や条件を具体的に記載し、双方が誤解のないようにすることもポイントです。
書面での承諾は、後々のトラブル防止にもつながります。

口頭で「承諾」する場合は、相手にしっかりと意思が伝わるように配慮しましょう。
例えば、「ご依頼の件、承諾いたします」とはっきり述べることで、誤解や曖昧さを避けることができます。

ただし、重要な案件や契約に関しては、口頭だけでなく書面でも確認を取ることが望ましいです。
これにより、後のトラブルを未然に防ぐことができます。

依頼や申し出を断る場合、単に「承諾できません」と伝えるだけでなく、理由や代替案を添えると丁寧です。
例えば、「ご提案について検討いたしましたが、今回は承諾いたしかねます。
別の機会にご相談させていただければ幸いです」といった表現が適切です。

このように、相手への配慮を忘れずに断ることで、良好な関係を維持することができます。
ビジネスマナーとしても重要なポイントです。

「承諾」はビジネスだけでなく、日常生活でも頻繁に使われます。
家族や友人とのやりとり、学校や地域活動など、さまざまな場面で登場します。

ここでは、一般的な使い方や注意点、そして間違えやすいポイントについて解説します。

日常会話では、「お願いを承諾する」「誘いを承諾する」といった形で使われます。
例えば、「明日の手伝い、承諾してくれてありがとう」といった表現が自然です。

この場合も、相手の申し出や依頼をしっかり受け入れるという意味合いが含まれます。
単なる「OK」や「いいよ」とは異なり、ややフォーマルなニュアンスを持つ点が特徴です。

学校や地域活動では、保護者の承諾書や同意書が必要となる場面があります。
例えば、遠足やイベント参加に際して「保護者の承諾が必要です」と案内されることがあります。

この場合、正式な手続きや責任の所在を明確にするために「承諾」が求められます。
書面での承諾は、後のトラブル防止にも役立ちます。

「承諾」と「了承」や「同意」を混同して使ってしまうケースも少なくありません。
たとえば、単に内容を理解しただけの場合は「了承」、意見に賛成する場合は「同意」が適切です。

「承諾」は、依頼や申し出に対して正式に受け入れる場合に使うという点を押さえておきましょう。
正しい使い分けが、円滑なコミュニケーションにつながります。

「承諾」は、申し出や依頼に対して正式に同意し、受け入れることを意味する重要な言葉です。
ビジネスや日常生活のさまざまな場面で使われるため、正しい意味や使い方を理解しておくことが大切です。

書面や口頭での表現、類似語との違い、断り方など、状況に応じた適切な使い方を身につけましょう。
「承諾」という言葉を正しく使いこなすことで、信頼されるコミュニケーションが実現します。